4月16日进的4s店!排队进了维修车间等了5个小时问题也没人处理,出去问维修工说是找不到原因说要把车放到店里处理,在这5个小时里没人通知是什么原因,结果放了3天也没人通知也没人检查,打电话催了维修工说两小时没给回复,结果两小时打电话说让取车,也没给说是什么原因,过去拿车空调是凉了,可是开回来几天都是时凉时不凉,打电话咨询了维修工说开到4s店去检查。4月30号开到4s店一直放到今天5月8号也没人过问。小小的一个故障需要这么长时间都检查不出什么原因,还是有什么套路,一下对长城品牌凉凉了!
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