




广汽传祺M8,两年半时间行驶6.8万公里,一次偶然机会把底盘升起来发现发动机底下变速箱连接处漏油,一经发现立即联系4s店,开去4S店售后告诉我,厂家回复只能先把漏油的地方清洗干净,如果再次漏油就只能拆下维修更换部件,视频以及照片已经清楚明显的表明是漏油,还需要怎么样确认,4s店一直告知我是厂家那边回复只能按照这个流程,我想请问厂家是否真的存在这个流程,出现问题不是拆下检查而是先把漏油地方简单清洗干净再次确定是否漏油。本人车子7月份到三年质保期,如果清洗过后,质保期过后再次发生漏油这个维修费用是谁来负责承担。4s店告知我为什么一开始出现问题不联系4s店售后处理,正常一个车主谁会把车子底盘升起来检查是否漏油?2024年中旬有进4s店升起底盘检查排气管,当时售后为什么会没有人告知我漏油呢?图三是广汽传祺售后用化清剂清洗漏油地方,是否存在拖延到质保期后进行维修。
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