东风本田CR-V后轮吃胎偏磨 要求处理

本人于2022年8月购买东风本田CR-V风尚版，目前行驶里程4万公里，定期在东风本田4S店进行保养。现在发现车辆后轮出现偏磨侧磨问题，轮胎已经磨损已到达安全线，怀疑是车辆后摆臂问题导致轮胎偏磨，存在严重安全隐患。联系厂家和4S店，在没有任何检测的情况下，称这是正常情况，不予处理，并且态度敷衍，希望相关部门处理。