车子刚过保一个多月空调就突然不凉了,开到4s店里去检查初步判断是车子的蒸发箱坏了,如果要修的话得我自费而且车子还要大拆,前面的中控前控全部都要拆,我们消费者表示不合理,这属于车子质量问题,说明车子在我质保期间就开始损坏漏。我要求厂家和4s店给我一个合理的解释和回复。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!