本人车辆方向盘出现鼓包凹陷现象,在蔚来服务中心维修4S店却称属正常。但该问题明显影响使用体验与安全性,且车辆未受明显外力撞击,也无使用不当行为。此解释难以令人信服,现正式投诉,要求4S店重新检测,并提供合理解决方案与维修保障。
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