蔚来ES8方向盘鼓包凹陷 厂家否认质量问题

本人车辆方向盘出现鼓包凹陷现象，在蔚来服务中心维修4S店却称属正常。但该问题明显影响使用体验与安全性，且车辆未受明显外力撞击，也无使用不当行为。此解释难以令人信服，现正式投诉，要求4S店重新检测，并提供合理解决方案与维修保障。