我的主要诉求如下:1、为老款提供OTA升级Dillink100车机系统2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能3、提供天神之眼智驾升级服务。4、现金补偿等。本人于2024年10月25日购买海豹0680KM版,实际续航只有1300公里,与宣传的2100公里相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。提车后4个月比亚迪迅速推出海豹06智驾版。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主因配置差异导致的损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
