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北京现代途胜车机互联故障 无法连接

投诉编号:【1414900】 投诉时间:2025-04-14 15:12 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版

点击登陆此软件锁定车辆位置及锁门信息。在2023年十一月份使用即出现多次点击软件APP,才可使用,或点击出现闪退,无法登陆使用现象。反映给客服,只是说汇报汇报没有下文。此外,多次询问该软件客服,使用此软件是否造成车辆电瓶亏电,客服说不亏电,但是提供不了不亏电凭证和软件使用说明。此BluelinkAPP评价中明确提到有可能造成车辆电瓶亏电,却没有提出解决办法。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题联系Bluelink客服处理。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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