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比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1411983】 投诉时间:2025-04-08 18:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 尊贵型

1.比亚迪官方推出同款车型升级版本.新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异,且售价基本保持一致。个人投诉:厂商信息不透明,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅数月,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉求:(1)要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕,或提供成本价升级!2,虚假宣传,比亚迪海豹06官方宣传满油满电续航1900km以上,实际使用续航在1300km,严重虚假宣传。3,24款海豹06标有千里眼与哨兵模式,但实际并未对用户开放,虚假宣传,侵害消费者权益。要求开放千里眼与哨兵功能。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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