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东风本田CR-V 4S店未告知贴膜注意事项

投诉编号:【1411802】 投诉时间:2025-04-08 14:12 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2024款 2.0L e:HEV 两驱 智逸版

我于2025年3月25日在惠山贴了车辆玻璃膜,贴膜前工作人员没有告知我贴后挡风玻璃膜的潜在危险,没有说过贴膜再撕掉会导致后挡风玻璃的加热丝损坏的相关信息。我于其他方面了解到加热丝损坏的问题便于2015年3月27日联系4s店并表示可以付费撕膜但不能把我加热丝损坏,4s店拒绝售后,并隐瞒消费者知情权,贴膜前4s店各种推销。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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