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吉利银河星舰7 EM-i频繁降价 背刺老车主

投诉编号:【1410826】 投诉时间:2025-04-06 21:54 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

本人2025年1月21日,用吉利缤越置换了一台无优惠的指导价格购入吉利银河星舰7,120km探索,到了2-3月份又降价官降2000,保险补贴3000,直接损失5000,期间打过吉利400电话反馈,无任何回应,现4月补厂家又置换补贴升为8000(我当时置换补贴4000),提车短短三个月不到,直接损失9000,吉利汽车构成对消费者的误导性销售。而且厂家官方宣布的限时享的过时间了还在享,而且享受的更多福利,车主作为消费者,其合法权益应得到充分保护。吉利汽车作为国产汽车领军企业,此行为违反《消费者权益保护法》第八条(知情权):厂家未明确告知短期内将推出降价计划,导致消费者无法基于完整信息做出決策。此商业行为构成了对消费者知情权与公平交易的双重损害。要求厂家或授权4S店给予补偿方案。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利银河的信任与支持。3月3日吉利银河正式升级为品牌,聚焦“百万银河?规模跃升?价值共享“,特别推出全系限时先享指导价活动以回馈更多的用户,旨在让更多的用户能够享受到吉利银河带来的高品质出行之旅。再次感谢您对吉利银河的持续关注与信赖!如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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