深蓝S07厂家短时间内变相降价 要求处理

25年3月26日定车，4月1日提车，车辆2024年12月16日生产，超过100天，算库存车，应有补偿。 4月1日当天官方公布新增5000置换权益，销售并未告知，当天询问销售，销售未给予答复，后询问官方客服，客服告知以下定日期为准，不提供5000置换补贴，下定的销售4月1日休息，当天由其他人接待，并没人告知，若及时告知，我则会协商改定或退订重下，1999定金不退还也能享受到3001元的优惠。厂家培训是否到位，还是销售未做到义务，付了定金，我应该是被服务对象，却没享受到该有的服务，希望给予补偿。