背刺老车主,权益受损严重,并且无视投诉,对处理方案一拖再拖。比亚迪在2025年2月推出了海豹06DM-i的智驾版,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶系统、哨兵模式等功能,且售价保持不变。这一举措导致老款车型(尤其是2024款和2025年初购买的车型)市场价值大幅缩水,残值下降约4-5万元。比亚迪在销售时隐瞒了产品迭代计划,违反了《消费者权益保护法》中关于商品真实情况告知义务的规定。
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