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一汽大众迈腾无法退还购车定金 要求处理

投诉编号:【1404244】 投诉时间:2025-03-25 10:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2025款 改款 众享款 330TSI DSG豪华型

25年3月23日,本人交了3200元定金,定了一台迈腾b8330豪华,但不想要了,原因如下(1.合同中没有加盖公章,原本一式两份色合同也只有一份,2.乙方得身份证号并非我本人得,是由销售顾问填写的,3.因为家中突发变故,无力支持购车款及贷款,4.合同中并没有规定退车不给退定金)现要求退定金,4s店拒绝退还。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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