一汽丰田bZ3车辆空调出白色粉沫 空调异味

空调打开AC，往外吹白色粉末，还伴有很大的臭味，作为营运车辆，给乘客和司机造成了很大的困扰，已无法正常营运，第一次找经销商给检查，说是给更换滤芯试一下，换完之后没有改善，然后又说以前有这样的一个案例了，还需要更换一个配件，但经销商告知车主已出质保期，不予更换，既然有这样的案例了，质保也有期限，为什么第一次不告诉车主，或者提前告诉车主？经销商或厂家纯粹就是欺诈消费者行为，难道刚出保质期就不是质量问题了吗，希望厂家给车主一个说法。