广汽丰田赛那SIENNA新车车内甲醛含量高

3月15日提的车，提车当天带孩子出去了一趟，第一天我爱人头晕脑胀，第二天孩子全身起了一片疹子，但没有发烧，去医院咨询大夫大夫说目前症状极有可能新车内甲醛含量高所致，我希望厂家能给我一个解释，现在孩子奇痒无比。