在重庆雪佛兰买了双保无忧套餐,但重庆雪佛兰4S店现已经营不善关门,该店将客户转接到重庆别克4s店,但别克4s店不能完全兑现承诺,别克4s店只提供基础保养,工时费还得自费,合同中的代金券(还剩五千多元)也不能用,和合同约定严重不符,合同中的诸多权益无法得到兑现,给本人造成了经济损失。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理