本人于10月9号购买了一辆吉利银河E5汽车，为探索+版本，花费135800元，加保险4300多元，当时购买的时候，销售跟我说长时间内厂家不会降价，而且该店销售说，如果哪个店敢给你降价出售，4s店都会被厂家关闭，结果购买三个月后，厂家先是赠送所有的保险，然后又降价2000，还有后来购买汽车的用户可以享受终身免费基础保养，厂家存在价格欺诈，联合4s店欺瞒用户，并且该车在这三个月使用期内，出现很多问题，车钥匙遥控失灵，不自动锁车，行车时应开启辅助驾驶，车辆自动抢方向盘，导致差点发生事故，续航里程严重虚标，续航是530公里，实际只有300多公里，充电桩充电无数据，时常卡顿，没有网络，综合以上感觉严重上当受骗，要求厂家退还保险及差价，和现在车主购买同权，享受终身免费基础保养！
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您对吉利银河的信任与支持。3月3日吉利银河正式升级为品牌，聚焦“百万银河规模跃升价值共享“，特别推出全系限时先享指导价活动以回馈更多的用户，旨在让更多的用户能够享受到吉利银河带来的高品质出行之旅。再次感谢您对吉利银河的持续关注与信赖！如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
