返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪海豹06新能源新旧款迭代纠纷 要求处理

投诉编号:【1392751】 投诉时间:2025-03-11 10:06 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 尊荣型

本人于2024年9月24号,购入24款比亚迪海豹06尊荣版,2024款与2025款之间的快速迭代,导致老款车型价值贬值和消费者权益受损2。具体如下:配置差异2025款海豹06在同等价格下,增加了智驾系统、雷达、喇叭、通风加热、自动雨刮、无线充电、哨兵千里眼等实用配置,而2024款尊荣版并未配备这些功能1。消费者诉求车主们要求比亚迪提供补偿方案,如免费升级服务、延长质保、现金补贴等,以弥补因产品快速迭代造成的损失1。法律依据车主们认为比亚迪未履行充分告知义务,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,可依据《消费者权益保护法》第八条(知情权)和第十一条(公平交易权)进行维权1。综上所述,比亚迪海豹06尊荣版车主的投诉主要围绕产品快速迭代导致的价值贬值和权益受损,要求比亚迪提供合理的补偿方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号