比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

我是一名比亚迪车主，车辆于2024年12月16日上牌。近期，比亚迪于2025年2月10日正式发布了“天使之眼”智能驾驶辅助系统，并宣布在新款车型中标配该功能。然而，作为老车主，我对比亚迪在此次升级中的处理方式深感不满，认为其存在欺骗消费者、忽视老车主权益的行为，现提出正式投诉。我于2024年12月16日购买了一辆比亚迪车型（车辆型号：海豹06DM-i，购车时销售人员并未告知未来会有“天使之眼”这一重大功能升级。然而，仅仅两个月后，比亚迪便发布了“天使之眼”系统，并将其作为新款车型的核心卖点。作为老车主，我的车辆无法通过软件升级获得该功能，且比亚迪公司未对老车主提供任何补偿或升级方案。主要问题如下1.销售未提前告知，涉嫌欺骗消费者，-在购车时，销售人员并未提及“天使之眼”系统的开发计划或未来升级可能性，导致我在不知情的情况下购买了即将被淘汰的车型。-比亚迪公司在发布“天使之眼”前，未通过任何官方渠道告知消费者相关计划，损害了消费者的知情权和选择权。2.老车主权益被忽视，-“天使之眼”作为一项重要的智能驾驶辅助功能，显著提升了车辆的科技含量和用户体验。然而，比亚迪公司未为老车主提供任何升级方案或补偿措施，导致老车主的车辆在短时间内大幅贬值。-作为支持比亚迪品牌的老车主，我感到被品牌抛弃，对比亚迪的信任度严重下降。3.品牌诚信问题，-比亚迪作为国内新能源汽车的领军企业，理应重视消费者的权益和品牌口碑。然而，此次事件暴露出比亚迪在产品和营销策略上的短视行为，严重损害了品牌形象。消费者诉求：1.**提供升级方案：比亚迪公司应为老车主提供“天使之眼”功能的付费或免费升级服务，确保老车主能够享受最新的科技体验。2.经济补偿：对于无法升级“天使之眼”功能的老车主，比亚迪公司应提供相应的经济补偿，以弥补车辆贬值带来的损失。3.公开道歉：比亚迪公司应对此次事件向老车主公开道歉，并承诺未来在产品升级和营销策略中更加透明和公正。4.完善消费者告知机制：比亚迪公司应建立完善的消费者告知机制，确保消费者在购车前能够充分了解产品的未来升级计划。呼吁监管部门：比亚迪作为国内新能源汽车的领军企业，理应秉持诚信经营的原则，重视消费者的权益和品牌口碑。然而，此次事件暴露出比亚迪在产品和营销策略上的严重问题，损害了消费者的合法权益。希望消费者协会及相关监管部门能够高度重视，对比亚迪公司进行调查，并督促其整改，维护市场秩序和消费者权益。