吉利银河星舰7 EM-i厂家降价背刺老车主

投诉编号：【1389449】 投诉时间：2025-03-07 19:05 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河星舰7 投诉车型：2025款 120km 探索+版

本人于2025年2月26日在当地销售告知下了解到厂家有3000元保险补贴但限时在2月底提车才可以享有，在此前提下放弃预选颜色改提现车享受保险补贴政策。然而3月3日吉利银河厂家却将保险补贴政策延续后又额外增加2000元官网降价，导致本人不仅没有提到心仪颜色且仅5天时间亏损2000元。打了厂家投诉电话也无济于事，厂家并没有实际上的解决方案，最终还是将问题在4s店与厂家之间踢皮球没有任何解决的意思，实在令消费者寒心！现需要厂家给予相应解决方案以及补偿！

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您对吉利银河的信任与支持。3月3日吉利银河正式升级为品牌，聚焦“百万银河规模跃升价值共享“，特别推出全系限时先享指导价活动以回馈更多的用户，旨在让更多的用户能够享受到吉利银河带来的高品质出行之旅。再次感谢您对吉利银河的持续关注与信赖！如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。