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吉利银河星舰7 EM-i短期内降价 背刺老车主

投诉编号:【1384174】 投诉时间:2025-03-04 10:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 领航版

##致吉利汽车的一封投诉信:星舰7降价背刺车主,品牌信誉何在?尊敬的李书福董事长,吉利汽车客服部:我怀着无比失望和愤怒的心情,写下这封投诉信。作为一名吉利汽车的忠实用户,我于2025年1月满怀信任地购买了贵公司旗下星舰7车型,然而短短三个月不到,贵公司就宣布该车型官方降价数千元,这种背刺老车主的行为,严重损害了我们的利益,也让我对吉利汽车的品牌信誉产生了极大的质疑!**一、降价行为严重损害老车主利益**我购买星舰7时,正值该车型上市初期,官方宣传铺天盖地,各种“高科技”、“高性价比”的标签让人心动不已。然而,仅仅过了不到三个月,贵公司就宣布该车型降价数千元,这对于我们这些早期支持者来说,无疑是晴天霹雳!我们花费了更多的金钱,却享受不到任何额外的服务或产品升级,这种“早买早吃亏”的感觉,让人难以接受!**二、降价理由牵强,缺乏诚意**对于此次降价,贵公司给出的理由是“市场调整”和“回馈消费者”。然而,这种说法显然难以服众。星舰7作为一款新上市车型,短短三个月就进行如此大幅度的降价,难免让人怀疑其定价策略是否存在问题?是否存在虚高定价、割韭菜的嫌疑?贵公司所谓的“回馈消费者”,难道就是建立在损害老车主利益的基础之上吗?三、品牌信誉受损,用户信任危机吉利汽车作为中国汽车品牌的领军者,一直以来都以“造老百姓买得起的好车”为宗旨,赢得了广大消费者的信赖。然而,此次星舰7的降价事件,却严重损害了吉利汽车的品牌信誉。这种背刺老车主的行为,不仅寒了我们的心,也让更多潜在消费者对吉利汽车产生了信任危机。长此以往,必将对吉利汽车的品牌形象和市场口碑造成不可估量的损失!四、我们的诉求,我们强烈要求吉利汽车就此次星舰7降价事件给出合理解释,并对老车主进行相应的补偿,例如:提供现金补偿或等值售后服务:弥补老车主因降价造成的经济损失。免费升级部分配置:提升老车主的用车体验,体现品牌诚意。公开道歉并承诺未来定价策略更加透明合理:重建消费者信任,维护品牌形象。我们希望吉利汽车能够重视老车主的诉求,积极解决问题,用实际行动挽回品牌信誉。否则,我们将保留采取进一步法律行动的权利,并呼吁广大消费者共同抵制这种损害消费者权益的行为!此致敬礼!一位失望的吉利星舰7车主。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利银河星舰7EM-i的信任与支持。3月3日吉利银河正式升级为品牌,聚焦“百万银河规模跃升价值共享“,特别推出全系限时先享指导价活动以回馈更多的用户,旨在让更多的用户能够享受到吉利银河星舰7EM-i带来的高品质出行之旅。再次感谢您对吉利银河星舰7EM-i的持续关注与信赖!如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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