本人于2024年9月5日购入2024款海豹06dmi(次顶配129800元),现投诉比亚迪存在欺诈销售行为。具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,侵害消费者知情权。2024年10月看车时,销售人员明确表示该车为最新款车型,且未提及重大改款计划。然而购车后不足半年,2025年2月10日,比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为违反规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失。同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆贬值严重。原顶配车辆才对标新款最低配,座椅通风加热等附加上万才有的功能直接成为标配。过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。诉求:1.按市场价评估并补偿车辆贬值损失。2.为2024款海豹06dmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务。3.官方公开致歉。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
