



为什么上一个厂家没给我回复,投诉就关闭了,本人于2024年7月购买比亚迪海豹06尊享型车型,购车时该车型未配备“天神之眼”功能。然而,近期比亚迪对全系车型进行更新换代,新增“天神之眼”作为标配功能,且价格维持不变甚至有所下调。作为早期车主,短期内车辆因配置升级导致价值贬损,且未享受厂商针对老车主的补偿措施(如免费升级或差价补贴)。希望厂商重视用户权益,提供合理的解决方案(如功能升级、延长质保或现金补偿等),以平衡新旧车主权益差异。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
