24年10月3日在未见机油灯亮起前,高速公路行驶途中发动机熄火,经杭州标致4S检查为机油已尽,同日做A保养。但到2025年2月26日苏州4S发现在行驶一千公里后,机油又低于测量标尺下限。一辆行驶里程不足五万公里的车辆,发动机出现严重烧机油现象,并且查阅汽车论坛发现,同款发动机同类问题发生概率极高,问题显著,推测为浸泡正时皮带于机油中出现掉毛渣形成油路不通积碳等一系列问题。并且在欧洲该问题消费者已获集体赔偿。希望质检部门能介入此因产品质量群发性侵犯消费者权益案件。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
