1.购车时间短,配置升级过快我在2024年12月购买了海豹06DM-i,但在2025年2月初,贵公司发布了配置升级的版本。作为早期支持贵品牌的车主,我感到被忽视和不公平对待。购车不到两个月就出现配置升级,导致我所购买的车型在短时间内贬值。2.价格调整不合理新发布的配置升级版本在价格上有所调整,但贵公司并未对老车主提供任何补偿或升级方案。这让我感到作为早期消费者的权益未能得到保障。3.缺乏对老车主的关怀作为一家以用户为中心的企业,贵公司应在推出新配置时考虑老车主的感受,并提供相应的补偿或升级服务。然而,目前我并未收到任何相关通知或政策。诉求:1.提供补偿方案希望贵公司能够为老车主提供一定的补偿,例如免费或优惠升级部分配置、赠送保养服务或其他形式的回馈。2.明确升级政策建议贵公司制定明确的政策,在推出新配置时,为短期内购车的老车主提供相应的升级或补偿措施。3.加强沟通与关怀希望贵公司能够加强与车主的沟通,及时告知相关政策和活动,体现对老车主的重视与关怀。作为一名支持比亚迪品牌的车主,我对贵公司的产品和服务一直抱有很高的期待。然而,此次事件让我感到失望。希望贵公司能够重视我的投诉,并尽快给出合理的解决方案。
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