我是一名比亚迪汽车的消费者,于24年十月二十九日购入一台价值十二万九千八的比亚迪海豹06尊享型车辆,购买时销售说明该产品无任何优惠且该车为25款新款,但是一个多月之后该车直降三千,再过一个多月后降价达到了八千元的大幅度降价,又过了不到半个月又突然上新了智驾款且该车与我购买时价格一样,但是,该车增加了智驾、自动泊车、座椅加热、无线充电、更新的车机系统、摄像头雷达等诸多功能,导致我买车间接损失2~3万元。在购车之时,我基于对比亚迪品牌的信任以及对当时车辆配置与价格的综合考量,满心欢喜地做出了这一重大消费决策,期望能够拥有一辆高品质且性价比合理的座驾,满足日常出行与生活需求。然而,令我深感失望与不解的是,比亚迪针对我所购同款车型进行了大幅度的市场策略调整,且在整个购车过程中,比亚迪方面从未以任何正式、有效的方式提前向我告知这一即将到来的重大调整计划。作为消费者,我在完全不知情的情况下做出了购买决策,如今却要面对车辆迅速贬值以及产品性价比被严重稀释的困境。这不仅违背了公平交易的基本原则,更让我对比亚迪公司的商业诚信产生了极大的质疑。我在此希望比亚迪司正视自己的问题,不逃避、不弱化、不隐瞒自身问题,虽然我只是一位想支持国货的普通消费者,但是我也会捍卫我的权利,消费者享有知悉商品真实情况的权利,比亚迪未提前告知价格与配置调整,构成信息隐瞒。2.第十条:消费者有权获得公平交易条件,半年内价差高达8000元,远超合理商业波动范围。3.第二十条:经营者提供商品或服务应真实、全面告知,比亚迪行为涉嫌误导性遗漏。导致乐一尝不公平的市场交易行为。基于以上事实,我提出以下申诉诉求:1.希望比亚迪公司能够给予我合理的经济补偿,以弥补我因车辆价格大幅下降以及配置升级不同步所遭受的失。补偿方式可以是现金返还、售后维修保养服务权益延长或增值等形式,具体补偿金额或方案希望能与我协商确定,以达到公平合理的结果。2.要求比亚迪公司对此次事件向我作出正式、诚恳的书面道歉,承诺今后在类似产品调整、市场策略变动等方面,一定会严格遵循相关法律法规,切实保障消费者的知情权,避免再次给消费者造成不必要的困扰与损失。我衷心希望相关部门能够重视我的申诉,督促比亚迪公司正视这一问题,尽快采取有效措施妥善解决,维护广大消费者的合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
