2024.11.06提车MAX版,提车隔天就发现低频共振明显的问题,向4s店反应得到的答复是车辆本身缺陷,我驾驶4s店内试驾车发现同样有低频共振的问题,烂路、减速带等路况尤其明显,导致每次驾驶过后我都会不同程度的头晕耳鸣,已极大影响我的健康。我用收音软件测试,该车80速度在我常走烂路上行驶低频噪音可达近110db,这完全是一个难以置信的数据,人在这个环境下损伤健康甚至危及生命都是很有可能的。我屡次向4s店反映(当然这是厂家产品质量问题,与4s店关系不大,希望不要误伤),希望借此得到厂家的有效方案,但截止到目前依然没有切实可行的方案。经过长时间的等待上周我再次主动联系4s店有无具体方案,4s店跟我说厂家给出的方案是更换扰流板,但与我共受共振折磨的车友们均表示换完之后共振情况并没有得到改善,低频共振依然明显。作为用真金白银支持这款产品的消费者只能通过平台投诉,希望借此引起厂家重视,进而使该问题得到真正解决。
腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
