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比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1374103】 投诉时间:2025-02-25 08:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 尊享型

24年9月30号提车海豹06-120KM(原价129800),首保都没到(3000公里),4个月内原价购买就成了老车主被割韭菜?特此发表以下维权声明:一、关于比亚迪侵犯消费者知情权与公平交易权的问题1.隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际,构成误导性销售2025年2月10日,比亚迪发布消费者短期内已购的同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级座椅加热通风等配置:售价与原款持平。比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型,剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权,且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地三主发商消费将集佳到防或省途短期关表体维进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。比亚迪的上述商业行为直接导致本人在不知情的情况下以高配的智驾版车型价格购入技术落后、配置降级的普通款车型,构成对消费者的误导性销售。车主作为消费者,其合法权益应得到充分保护。比亚迪对老车主权益的漠视严重损害了消费者的信任和利益。此次改款与我购车时间间隔不足4个月,导致老款车辆市场残值大幅缩水,且无法通过官方渠道升级至新配置。对车主二次出售冬成不利影酶。当前市场反馈显示,同型号非智驾版本二手车估值较上月下降18%25%(数据来源:中国汽车流通协会);比亚迪用“全民智驾”的宣传口号将智驾版定位为“划时代技术迭代”间接承认旧日款技术代差,销售实际经济价值落后的旧款配置落后车型。“全民智驾“但“老车主”除外,实在令我们直全白银古持着比亚迪的在主心寒,比亚迪作为国产新能源汽车领军企业,此行为违反《消费者权益保护法》第八条(知情权):购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级及降价计划,导致消费者无法基于完整信息做出决策:以及《消费者权益保护法》第十条(公平交易权):厂商行为导致车辆快速贬值,且未提供合理解决方案,损害消费者财产权益。比亚迪的这一商业行为构成了对消费者知情权与公平交易权的双重侵害。结合《个人信息保护法》及《民法典》中相关条例,销售人员在得知车主的购车意向并收集车主个人信息后,未如实告知与推荐车型价格相同的新款车型的上市计划,可能构成“故意隐瞒与订立合同有关的重要事实”。诉求是:1.提供OTA升级:开放DiLink100车机系统,确保老款车机系统不被边缘化。2.兑现购车承诺:立即开放哨兵模式和千里眼功能,不要再拿“硬件不支持”之类的借口搪塞车主。3.提供智驾升级方案,将老款车辆进行智驾升级,避免老款车辆成为绝版车辆,影响到后期售后。4对造成的经济损失进行直接经济补偿,拒绝置换补贴。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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