2025年2月10日,比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本,新增“天眼之神”智能驾驶系统,中控屏幕尺寸升级等核心配置差异,且售价基本保持一致。个人投诉,厂商信息不透明。侵犯知情权,购车时销售人员并未明确告知短期内将推出配置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了旧款车型,损害消费者的选择权。产品快速迭代至车辆贬值,新车购入仅数月,厂商推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬值,且无法通过合理途径升级至新配版。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
