我是一名海豹06老款车型的车主,购买车辆的时间为2024年10月6日,车型为海豹60dmi120KM/尊荣型。新车购买从订车到交付就等了70多天,处于对国产新能源和对比亚迪品牌的支持,一直没有退订!但是现在新车还没做首保就变成旧款了,近期比亚迪推出的海豹06智驾版,让我深感权益受到严重损害,特此投诉。一、隐瞒产品迭代信息在我购车时,无论是销售人员还是比亚迪官方,均未向我透露短期内将会推出重大升级款车型的信息。销售明确表示我所购买的车型为最新版本,导致我在完全不知情的情况下,于“新款过渡期”购入车辆,这严重侵犯了我的知情权与选择权。二、车辆价值大幅缩水,智驾版车型以几乎相同的价格,实现了配置上的大幅提升。新增的“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车等功能,还有前排座椅通风加热、手机无线充电、DiLink100智能座舱高阶版等,极大提升了车辆的竞争力。而我的老款车型,不仅无法享受这些升级配置,还因新款的推出,在短时间内二手残值率骤降,给我造成了直接的经济损失。三、功能限制与权益缩水老款车型的千里眼功能和哨兵模式无法使用,但新款车型却直接标配且无使用限制。这与我购车时比亚迪所承诺的“终身免费车联网服务”严重不符,损害了我的权益。四、品牌信任危机作为一直支持国产新能源汽车的消费者,对比亚迪此次“背刺式”的升级策略,我深感失望。这种做法严重损害了用户对品牌的忠诚度,也让我对未来是否还能继续信任比亚迪品牌产生了极大的怀疑。基于以上问题,我强烈要求比亚迪能够正视老车主的诉求,尽快给出合理的解决方案。
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