本人2024年12月9日买车,在我买车期间没有任何人告知全系智驾这个事情,我作为消费者有权利知道产品更新换代的情况,比亚迪存在故意隐瞒消费者,知新卖旧,买车不到三个月,2025年2月10日比亚迪推出同型产品原价(119800元)基础上增加许多功能,期间并没有对我告知也没有对我做出补偿,同价位新车增配名称叫天神之眼的智驾辅助系哨兵模式等功能,致使本人所选购车辆二残值骤降4万元以上,造成重大经济损失,厂商对快速迭代更新新车辆配置导致的已售出车快速贬值承担赔偿责任。我的主要诉求如下:1要求比亚迪官方公开道歉并制定对老车专项补偿方案。2提供天神之眼智驾免费升级服务。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
