本人于2024年8月19日在晋城比亚迪4s店购入BYD海豹06dmi120km尊享版,购车时未告知将短期内推出2025款同车型会升级智驾版本。现投诉比亚迪厂家存在欺诈销售行为,要求比亚迪立刻回应以下诉求:一、免费硬件升级通道。二、残值兜底计划,三、公开道歉与补偿。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。