比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

本人于2024年购买比亚迪海豹06DM-i车型，购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级的新款车型。然而，比亚迪于2025年2月推出新款海豹06DM-i，在价格不变甚至更低的情况下，新增智能驾驶系统（如“天神之眼”）、全景天窗、哨兵模式、千里眼功能、通风加热座椅、雷达等核心配置，导致老款车型严重贬值，且存在以下问题：1.信息不透明：购车时销售方刻意隐瞒产品迭代计划，剥夺消费者知情权，涉嫌违反《消费者权益保护法》第八条关于知情权的规定。2.权益受损：车辆因配置升级导致二手残值率骤降，车主直接经济损失显著。例如，同价位新车配置显著提升，而老款车型短期内沦为“绝版车”。3.补偿缺位：比亚迪未针对老车主提出合理补偿方案，漠视用户权益，损害品牌信誉。具体诉求1.硬件升级补偿：免费为老款车型加装智能驾驶系统（天神之眼）、全景天窗、雷达等缺失配置，使其功能与现款一致。2.经济补偿方案：若硬件升级不可行，要求退还因降价增配导致的差价（建议按市场行情协商），或提供20,000元现金补偿、5年免费基础保养及延长整车质保至8年。3.服务承诺：未来产品迭代前需提前公示规划，并为老用户制定明确的权益保障政策，避免类似问题再次发生。4.功能开放：兑现购车时承诺的哨兵模式、千里眼功能，并升级车机系统至Dilink100版本因经营者隐瞒重要信息导致消费者损失，应承担违约责任。补充说明，比亚迪近期多次因“降价增配”引发老车主集体投诉，类似案例在车质网等平台累计超百起，涉及车型包括海豹06DM-i、驱逐舰05、秦PLUS等。作为行业头部企业，比亚迪有责任维护品牌信誉，重视用户权益而非仅追求销量增长。诉求处理要求，1.比亚迪需在15个工作日内书面回复具体解决方案；2.若未获满意答复，将联合其他车主通过法律途径集体维权，并向市场监管部门及消费者协会进一步投诉。