2025年1月11号购买2024款海报06-DMI,购买期间销售均未告知更新迭代计划,售卖库存车型,侵犯消费者知情权。贵司2025年2月10日,推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能,这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,贬值幅度达12%-15%。购车不到1个月就功能升级严重损害了消费者权益和我对品牌的信任,对此,我提出以下诉求:以旧换新,免费置换同等车型。或为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型选代计划,避免短期内“加量不加价“,损害消费者利益。蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利益,相信比亚迪也能积极回应。若未能得到满意答复,我将通过12315平台、等渠道维权,甚至保留法律诉讼的权利,期待您的回复.被背刺的比亚迪车主!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
