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比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1363795】 投诉时间:2025-02-19 14:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 尊荣型

我是一名2024款比亚迪海豹06DM-i的车主,怀着极度失望与愤怒的心情,投诉比亚迪在产品销售及更新方面存在的严重问题。我于2024年10月25日购买了2024款比亚迪海豹06DM-i,至今首保还未做。然而,2025年2月10日,贵司推出了加量不加价的智驾版海豹06DM-i,原车型同步停产。这一行为给我带来了巨大的损失,具体问题如下:-隐瞒产品迭代计划:购车时,销售人员明确承诺该车型为2024、2025年主力车型,只字未提有重大改款计划。但短短4个月后就推出新款,这使我在信息严重不对称的情况下做出了错误的购车决策,贵司的行为严重违反了《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。-造成重大经济损失:新款车型增加了天神之眼智驾、哨兵模式等诸多功能,而价格却与老款一致,导致我的车辆在二手车市场残值骤降。经评估,贬值幅度远超正常折旧范围,给我造成了巨大的经济损失。-不实宣传行为:销售人员曾虚构“年后选色加价”等营销话术,还谎称“2025年持续销售”,但实际上却提前停产,刻意隐瞒年度改款上市时间节点,误导消费者购车。基于以上问题,我提出以下诉求:-经济补偿:按照市场评估,补偿我车辆的贬值损失。-功能升级:为我的2024款海豹06DM-i免费升级智驾系统、哨兵模式等新款车型才有的功能。-公开道歉:贵司应通过官方渠道公开向老车主道歉,并制定老车主专项补偿方案,以挽回品牌形象。我希望贵司能重视我的投诉,在[具体期限]内给予我满意的答复和解决方案。否则,我将不得不通过12315平台、汽车质量投诉网等渠道进一步维权,甚至采取法律手段来维护自己的合法权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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