购车半年多贵司即推出“加量不加价”的海豹06DM-i智驾版,原车型同步停产。此举导致我所购车辆因配置差距与停产政策,残值骤降约4万元,严重侵害了消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”,并强调“2024款为最新主力车型”,但实际仅7个月后即发布智驾版,且原车型停产。贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决策。2.虚假营销话术:实际后续政策却以“降价+增配”形式变相补贴新用户,构成不实宣传。二、增配降价策略严重损害老车主利益1.配置与价值落差:新款车型搭载“天神之眼”高阶智驾系统(DiPilot100)、智能座舱高阶版(DiLink100)等核心功能,且售价未上调,导致老款车型技术迅速过时,市场竞争力断崖式下跌。2.资产贬值损失:据二手车市场评估,老款车型因配置差距与停产政策,残值损失高达30%-40%,远超正常折旧率。贵司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给老车主,违背市场交易的公平原则。三、对比亚迪品牌信任的严重动摇1.频繁“背刺”行为常态化:从2023年汉DM-i车型降价增配,到2024年宋PLUS、海豹06等同系车型的类似操作,贵司屡次以牺牲老车主权益为代价换取销量增长,品牌信誉遭受质疑。四、哨兵模式,千里眼无法使用,理由是中国法律法规限制,为什么刚出来的“智驾版”包括比亚迪其它系列的车都可以呢?难道这些系列的车没有法律法规限制吗?还是你们比亚迪实行的是“一国两制”两种不同的中国法律呢!希望贵公司给我们这些老车主一个诚恳的说法?五、官方公布满油满电续航2100公里虚假宣传太严重,购车时就是冲着续航长才决定购买这款车的,这属于虚假营销。
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