比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

产品升级策略损害老用户权益2025款海豹06DM-i智驾版于2025年2月10日上市，全系标配“天神之眼C”高阶智驾系统（含L2+级辅助驾驶、高速NOA、自动泊车等27项功能），价格区间与2024款完全一致（9.98万-13.98万），但配置显著提升。本人购买的2024款车型（指导价12.98万）与2025款同价位车型（如120KM尊享型12.98万）相比，缺少高阶智驾系统、感知硬件（如29个传感器）、智能座舱升级（如5G网络、语音交互）等核心功能，导致短期内车辆贬值且用户体验差距显著。2.企业未提前告知产品升级计划比亚迪在2024款车型销售期间未明确告知消费者短期内将推出配置大幅升级的同价位车型，涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于“知情权”的规定。二、投诉诉求 1.经济补偿要求比亚迪退还差价或提供等值补偿（如现金补贴、充电权益等），弥补因配置升级导致的车辆贬值损失。2.相关功能升级服务要求免费升级至2025款同配置的智驾系统（如硬件加装、软件OTA），或提供成本价升级方案。 3.延长保修或附加权益延长整车或赠送免费保养、充电桩安装服务或高额积分（用于兑换售后权益）。