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比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1360306】 投诉时间:2025-02-18 11:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 尊荣型

比亚迪于2025年2月10日推出了所谓的车“加量不加价”全新智驾版本,相比老款车型质在功能和配置上有明显升级,但却未对老车主网提供任何补偿或升级方案,作为一名比亚迪的车主,我深感不满。我花费车近13万购买车辆短短几个月,里程7000多公里,没几个月厂家就推出了更新迭代的车型,增加了智驾,价格还保持不变。这让我们这些老车主觉得自己的权益受到了严重侵害,仿佛成了被割的韭菜。当初购车时,并未告知后续会有如此大的配置升级,使车价值严重贬值,同价位新车款配置显著提升,致使老款车型残值骤降,造成直接经济损失。我们强烈要求厂家给我们一个合理的解决方案。同时,希望厂家能重视老车主的诉求,不要漠视我们的权益,尽快给出满意的答复和处理方案,维护自己的合法权益,要求比亚迪尽快给出明确的解决方案。基于以上问题,我提出以下诉求:1、补偿差价车:希望比亚迪补偿我购买价格与当前降价后价质格的差价。2、免费升级配置:为我的车辆免费升级与新款相同的配置,如“天神之眼”智能驾驶系统等。3、提供增值服务:如延长质保期、赠送保养服务等。还有就是新车行驶没几个月就出现的质量问题,转向时方向盘处异响,并且使用过程中出现过无缘无故胎压监测异常问题,还必须到4S店进行复位才能正常使用,在高速行驶过程中胎噪、低电量保电时发动机介入声音非常大,并且在高速低于120km/h行驶时,未曾出现像宣传时所说的2.9L油耗,综合以上问题,主要两个方面诉求,第一,行驶中打方向盘有擦玻璃叽叽声,4s店检查后说是方向管柱问题,在没有发生事故及暴车力驾驶的情况下出现如此大的质量问题,让我们感觉质检、品控很差。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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