我于2024年9月6号购买比亚迪海豹06dmi,车辆本身花费129800元,保险6000元,购车时销售未提及近期有重大配置升级,然而购车不到半年,贵品牌即发布新款海豹06智驾版,新增智能驾驶系统,同款价位配置方面增加,1.座椅通风加热,2.喇叭增加两个,3.手机无线充电,4.哨兵模式,5.千里眼等核心配置。作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满,信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择!因海豹06dmi智驾版加量不加价,同价配置升级导致24海豹06dmi权益受损大幅贬值!贵品牌未对已购车主提供任何补偿,损害消费者公平交易权现对贵品牌提出补偿要求: 1.OTA升级: 要求比亚迪开放DiLink100车机系统,确保老款车机系统不被边缘化。 2.功能升级: 希望比亚迪为老车主提供免费升级“天神之眼”智能驾驶系统及相关缺失功能硬件。 或者给予适当的现金补偿,以弥补因功能差异导致的车辆贬值。 3.经济补偿: 考虑提供现金补偿、免费保养或延长质保等方案,以减轻老车主的经济损失。 4.服务承诺: 建议比亚迪在未来产品迭代前,提前公示规划,并为老用户提供明确的权益保障政策。 以提升老车主的使用体验。 通过以上措施,比亚迪可以更好地维护老车主的权益,提升品牌形象和用户忠诚度。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
