本人于2024年10月10日购入2024款海豹06dmi尊贵型,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划2024年10月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅3个月后(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款海豹06dmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案本人购买此款车时,销售明确表示该车型为最新版本,且未提及短期内将退出重大升级款,然而仅隔数月,比亚迪就推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本,且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害:1。信息不透明购车前未获知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2.产品价值严重缩水同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降,造成直接经济损失。3.品牌信任危机作为支持国产新能源的车主,对贵司“背刺式”升级策略深感失望,损害用户忠诚度。
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