本人于2024年12月24日在比亚迪王朝网4s店购入元UP2024款401KM超越款,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,产品命名诱导消费者。2024年12月看车时,销售人员明确承诺该车型为主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅2个月后(2025年2月6日),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,产品配置加量价格更优惠。三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家,四、刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为元UP2024款401KM超越款提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务,后排出风口,怀式档位,费用由商家负责。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
