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比亚迪海豹06 DM-i短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1353123】 投诉时间:2025-02-15 21:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 尊享型

本人于2024年12月13日购买了24款比亚迪海豹06DM-i 120km尊享型,价格为12.98万。官方宣传充电时间为3.4小时,实际使用比亚迪随车充从10%充到100%需要5个多小时。并且官方宣称可以跑2100公里,实际测算根本达不到。以上情况涉嫌虚假宣传,严重误导消费者。购买时新款临近上市,4S店并没有告知即将有重大配置升级上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车选择,致使我的车贬值严重。且相同价格下,配置升级巨大,包括天神之眼C高阶智驾三目版(DiPilot100)、5G车联网、远程控制哨兵(千里眼)模式、15W手机无线充、主副驾座椅通风、主副驾座椅加热、后排中央扶手后排杯架、8扬声器、外后视镜电动折叠雨量感应式雨刷等9项升级配置。老款车型不仅没享受到这些升级,反而因为新款的推出,导致我购买仅20天的新车贬值严重,我的权益受到严重侵害。根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》及行业实践,遭遇技术迭代“背刺“的车主可按照以下结构化路径维权:一、法律依据锁定1.《标准》第5.2.3条“车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”适用场景:若用户购车时销售未告知智驾版研发进展 2.《标准》附录B技术补偿清单,硬件迭代:可申请传感器/域控制器成本价升级(不超过BOM成本120%);软件服务:3年免费获得同架构OTA功能升级;置换权益:12个月内迭代可享新车指导价15%置换补贴以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。希望比亚迪可以给我合理的解释与补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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