比亚迪海豹06 DM-i购车以后短时间降价增配

致比亚迪汽车有限公司及相关部门：我于2024年11月14日购买了比亚迪海豹06DM-i80KM尊贵版车型，购车时销售人员未提及该车型即将进行重大配置升级。然而，2025年2月10日，贵司发布同款车型改款版本，新增“天神之眼智驾系统”“哨兵模式”“中控屏幕升级”等核心功能，且售价与原版持平。此行为导致我购买不足3个月（尚未完成首保）的车辆市场残值大幅缩水，严重损害了消费者权益。投诉事由如下：隐瞒产品迭代计划：贵司在明知新款车型即将上市的情况下，未向消费者履行告知义务，导致消费者在信息不对等的情况下购入旧款车型，涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于知情权的规定。车辆价值严重贬损：新车使用不足3个月即因配置升级导致残值缩水，消费者承担了本应由企业承担的产品迭代风险。补偿方案缺失：截至目前，贵司未对老车主提供任何补偿或升级服务，漠视消费者合理诉求。具体诉求：置换补贴：按原车指导价的15%提供置换补贴，用于抵扣新款车型购车费用；硬件升级服务：免费升级“天神之眼智驾系统”相关硬件及“哨兵模式”功能；延长质保：整车质保延长至8年或20万公里（以先到为准）；功能升级：通过OTA或线下服务为旧款车型开通哨兵模式等软件功能。作为比亚迪品牌的忠实用户，我理解技术迭代的必然性，但企业应在商业利益与消费者权益间取得平衡。此次事件不仅损害了车主经济利益，更动摇了消费者对比亚迪品牌的信任。望贵司尽快提出合理解决方案，并完善产品信息披露机制，避免类似问题再次发生。期待回复期限：15个工作日内