北京现代途胜开启自动驻车后踩油门异响

此现象在2023年3月出现过，去4s店后说这个问题通过换刹车油可以解决，更换后在2024年12月再再一次发生，去4s店后告知是正常现象，后又投诉北京现代客服电话，告知一切正常。北京现代分明在多个批次途胜车都有同样问题，其他北京现代4s店都又更换刹车油和abs泵总成解决，这次北京现代直接说没有问题，态度恶劣，我现在要求必须解决我这个问题。通过车质网投诉后，第二天客服联系说，我说明问题后，对方说给解决方案并回复，过了4天依然没有任何动静，我再次致电北京现代，客服竟然说已经通过4s通知解决方案，我现场给4s店工作人员询问，4s店说没有接到任何官方的答复，这时北京现代客服竟然逆天的不断重复以4s店答复为准，在我长达一个小时再三的询问下，客服最后说以第一次答复为准，也就是我先后长达半个月，通过官方专席投诉和车质网投诉，没有接到一通来着官方的答复，并且谎话连篇。我现在要求现代必须给我解决问题，否则我将使用并不仅限于抖音汽车大v曝光315消协以及法律途径维护正当权益，并且联络到有共同问题的车友一起维护正当权益。