一汽奥迪A6L首保后发动机噪音大加速无力

到店做首保，更换机油后，发动机噪音大加速无力，仪表有时花屏，到店维权后怀疑机油有问题，店内提供不了相关过程视频，经过一再试车争辩后，重新换了机油，故障明显改善，但是店内技术经理一再否认，且放出来的机油成黑褐色，从店内到家来回只跑了100公里，严重怀疑该店使用旧机油或假机油做保养，偷梁换柱欺骗消费者。