一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

高速过程中突然显示变速箱处于紧急运行模式，随后丢失246和倒挡，再然后只剩1挡，险些被大货车追尾车毁人亡，本人从未更改或变速箱或发动机任何程序或零件，这属于严重质量问题，据了解这属于大众变速箱通病，但大众拒不承认也不召回，厂家与4S店相互推诿，并表示以上情况均不知情，并且没有相关索赔或优惠索赔条件。