仅行驶6.5万公里大部分高速路程,变速箱刚启动时候和三挡降二挡时候打齿轮,异响声音巨大,车辆有重大安全隐患,和厂家4S店反映问题,一直拖着不解决,后来4S承认了车辆质量问题,一直拖着不解决导致用户出现重损失。对于用户的损失厂家提出价值几十元的1000积分补偿,一汽大众厂家完全不把用户放在眼里,能生产出质量如此差的汽车的厂家,售后也是如此差劲。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。