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雪佛兰迈锐宝XL燃油泵模块导致发动机故障灯亮

投诉编号:【1323423】 投诉时间:2025-01-18 21:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐联版

2020年5月底购入,全程中国石化加油,全程4S店保养,车子正常行驶过程中,突然发动机故障灯点亮,连续几天都是常亮,后面拖车拖到雪佛兰深圳4S店,经技师检测为燃油泵模块问题,强烈建议立即更换,否则会有熄火无法启动的行车安全隐患,4S店电脑查询为该批次不在召回范围内不能索赔,另本人时间有限需要用车,因此自费更换了还配件,共支付683元。另:40000公里时高位刹车灯开裂,4S店回复需要自费,目前未修理。本人诉求:请厂家正视无数车友反馈的通病问题,对缺陷零部件召回索赔,退还本人自费更换燃油模块的费用,另外高位刹车灯断裂给予索赔方案。

上汽通用雪佛兰厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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