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东风风神风神L7新能源车机系统功能缺失

投诉编号:【1313707】 投诉时间:2025-01-03 16:16 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神L7 投诉车型:2024款 205 Pro

升级后地图软件有些功能缺失,无法同步账户的轨迹记录。OTA升级了系统,也没解决问题。去江门4S店检查,店内技师无法解决,要反馈给厂家,但至今未得到厂家的正面答复。诉求:尽快解决车机使用问题,回退至20240430的系统版本。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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