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东风本田CR-V前摆臂胶套开裂漏油 要求处理

投诉编号:【1310233】 投诉时间:2024-12-29 15:11 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

因高速刹车抖动去4S店检查,得知为前摆臂胶套开裂漏油导致。但该4S店无法更换胶套只能更换前摆臂总成,报价3800余元,且4S店告知属于易损件。如果将如此大金额的维修费用定义为易损件,该车的使用成本已超出合理承受范围,是否为自身设计缺陷?本车为改款后首批上市车型,前期已出现机油乳化,喷油嘴、高压油泵损坏等质量问题,本次损坏请厂家确认是否为自身设计、质量问题。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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